Managementul Rela?iilor cu Clien?ii este o solu?ie important pentru fiecare afacere care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizeaz? avantaje majore afacerilor indiferent de m?rime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?